מידן תוכנה
הוראות הפעלת תוכנת
פעולות אלה יש לבצע רק פעם אחת
שלב א: (נעשה פעם אחת בלבד או בשדרוג של גרסה)
1) הורד גרסת 2.6 כולל net גירסה 2.0
2) שמור בספריית תוכנת התיווך (בדרך כלל c:\wintiv)
3)
לחץ על הפעל/הרץ
4)
לחץ שוב על הפעל/הרץ
5) יש לעבור את כל שלבי ההתקנה ולאשר
שלב ב: להפעלת תוכנת השרת במשרד (גרסה 4.3 ומעלה)
1) כנס לתוכנת התיווך
2) כנס לתוכניות שירות (כפתור משמאל
לטלפון האדום מימין למטה)
3) לחץ על "עבודה על המחשב
מרחוק"
4) התוכנה תנסה לזהות את המשרד ולחבר אותו
ישירות.
5) ליד השעון למטה יופיע ציור של גלובוס המציין שהתוכנה רצה ברקע.
___________________________________________
בבית
להפעלת תוכנת התיווך באינטרנט
כנס אל http://www.toyou.co.il/wintivremote
הקש שם וסיסמה שקיבלת
מאיתנו.
ולחץ כניסה לשירות
הגדרות ושנויי סיסמאות וסוכנים
בהתחברות הראשונה ( יש להתחבר עם סיסמת מנהל) התוכנה האינטרנטית תקרא את שמות הסוכנים במשרד
יש להגדיר לכל סוכן הרשאת כניסה לפני התחלת העבודה של אותו סוכן
כל ההרשאות של הסוכן במשרד יעבדו גם בתוכנה באינטרנט
לחץ על הקישור "הרשאות סוכנים" והפעל את הסוכנים שברצונך לאפשר
גישה מרחוק.
כניסת סוכן
כל סוכן יכנס למערכת דרך כניסת סוכן באותו דף
הסוכן יקליד את מספר הלקוח כפי שקיבלת אותו במשרדנו את שמו כפי שמופיע בתוכנה וסיסמתו כמו בתוכנה